Verzendinformatie

Verzendkosten
U betaalt bij MondGezond géén verzendkosten (minimaal bestelbedrag € 20,-) bij afleveradressen binnen Nederland!
Gratis verzending NL ≥ €20,-
Gratis verzending EU ≥ €30,-


Als u voor een reguliere methode van verzenden kiest en de totale waarde van de door u gemaakte bestelling is €20,- of meer (€30,- of meer voor andere EU landen), dan zal uw bestelling kosteloos verzonden worden. Mocht het zo zijn dat de totale waarde minder dan €20,- is, dan zal er €5,95 aan verzendkosten aan toe worden gevoegd. Wanneer u een bestelling plaatst die door de brievenbus past, zal er slechts €3,45 aan verzendkosten berekend worden. Verdere factoren spelen ook een rol in de hoogte van uw verzendkosten, mocht u voor een niet-standaard verzendmethode kiezen of een unieke service willen gebruiken waar van zichzelf ook weer extra kosten bij kunnen komen.

Verzending en bezorging
Als u uw bestelling op werkdagen vóór 20:00 uur plaatst en betaalt, zullen wij deze nog dezelfde dag verzenden. Daarnaast heeft u bij Groenovatie altijd 2 jaar garantie en 60 dagen recht van retour!
MondGezond verstuurt uw pakket met PostNL of DHL Parcel. Indien u op werkdagen voor 20:00 uur besteld en betaald met iDEAL, Creditcard, PayPal, Bancontact/Mistercash of SOFORT Banking, dan wordt uw bestelling de volgende werkdag aangeboden. Dit is het geval bij 96% van de zendingen, maar is helaas niet voor 100% gegarandeerd.

Afleverschema PostNL
Besteld       1e bezorging       2e bezorging
Maandag voor 20:00u        Dinsdag       Woensdag
Dinsdag voor 20:00u        Woensdag       Donderdag
Woensdag voor 20:00u        Donderdag       Vrijdag
Donderdag voor 20:00u         Vrijdag       Zaterdag
Vrijdag voor 20:00u        Zaterdag       Maandag
Zaterdag        Dinsdag       Woensdag
Zondag        Dinsdag       Woensdag

Bezorger gemist
Als u niet thuis bent probeert PostNL het pakket eerst te bezorgen bij de buren. Lukt dit niet, dan laat de bezorger een bericht voor u achter. PostNL komt dan de volgende werkdag nogmaals langs met uw pakket.

Lukt het ook de tweede keer niet om uw pakket te bezorgen? Dan bewaren we het voor u op een PostNL-locatie bij u in de buurt. U heeft dan twee weken de tijd om het pakket op te halen. Daarna stuurt PostNL het terug naar de afzender.
Tip: Vergeet niet om een geldig legitimatiebewijs mee te nemen als u uw pakket ophaalt. PostNL mag het pakket anders niet aan u meegeven.

Hier leest u meer over de levering van uw pakket.


Uw bestelling traceren
Als uw bestelling bij ons het magazijn gaat verlaten, dan ontvangt u keurig een e-mail van ons, waarin u een Track-and-Trace code van PostNL aan zult treffen. Het nummer kunt u gebruiken om in de gaten te houden waar uw pakketje zich op dat moment zal bevinden. Op de PostNL website kunt u uw track-en-trace code heel gemakkelijk invoeren, waarna u direct te zien krijgt wat de status van uw pakketje is.
Bestelling afhalen
Het is mogelijk om uw bestelling af te halen vanaf onze locatie in Joure. Dit dient wel op afspraak te gebeuren. Het is mogelijk om te pinnen of gepast contant te betalen.

Aanmelden Nieuwsbrief

Vul uw e-mailadres in en mis onze acties en aanbiedingen nooit

Aanmelden

© 2019 - MondGezond V.O.F. | Alle prijzen op onze webshop zijn incl. BTW.